Um brasileiro que preferiu não ser identificado conversou com a jornalista Fábia Oliveira e relatou o furto de itens de luxo no saguão do hotel Pestana CR7 Gran Via, do jogador de futebol Cristiano Ronaldo, em Madri, na Espanha. O caso foi em março do de 2023, mas até agora não foi resolvido e ainda gera dores de cabeça para o homem.

“Por volta de umas 16h eu cheguei ao hotel, fui recebido na porta pelo maleteiro no qual pegou minhas malas de dentro do táxi, colocou dentro do carrinho e subiu um lance de escada. A recepção fica no segundo andar do hotel. Eu estava fazendo o check-in com duas bolsas à tira colo, que eu guardava meus pertences mais valiosos, porque como eu trabalho com joias, eu sempre guardo as coisas nessas bolsas que ficam comigo. E as malas estavam no carrinho”, explicou.

Ele contou que o maleteiro do hotel pediu as duas bolsas para deixar junto com suas malas, que estavam em um canto, atrás dele, enquanto fazia o check-in. “As malas permaneciam no carrinho enquanto eu fazia o check-in de costas pras malas. Estava escolhendo quarto, vendo valores e fazendo a reserva. Antes de tudo ser acertado, o maleteiro se aproximou e pediu pra eu tirar as bolsas [que estavam no colo] que ele ia guardar e eu dei na mão dele. Ele foi e colocou no carrinho. Até aí eu fiquei tranquilo porque estava na mão dele. Eu estava acreditando que ele já ia levar pro quarto”, contou.

Em seguida, quando o rapaz subiu para o quarto e o maleteiro entregou as malas, as duas bolsas não estavam lá. “Enfim, eu subi para o quarto e, quando ele chega com as malas, ele já chega sem as bolsas com os meus pertences: relógios mais caros, porque eu tinha dois, três relógios pra usar lá, joias que eu tinha levado, dinheiro em espécie”, relatou.

O hóspede relatou o caso à polícia e câmeras de segurança conseguiram resgatar o momento em que um homem se aproxima das malas e leva as duas bolsas, sem que ninguém percebesse.

“Foi tudo relatado na polícia. Eu tenho o certificado de procedência dos relógios, de propriedade, né? Que são meus. As joias também. Foi tudo relatado na comissão de polícia de Madri e, até agora, eu não tive nenhuma posição do hotel. No dia seguinte, a gerente regional de toda a rede Grand Via, de toda a rede Pestana CR7, me procurou falando que tinha tido acesso as câmeras e viu quando uma pessoa se levanta da recepção, que fica atrás da onde eu fiz o check-in, pega as duas maletas, desce um lance de escada e vai pra rua, vai embora, sem o que o maleteiro percebesse. E e aí eu tive certeza que eu tinha sido furtado dentro desse hotel”, explicou.

O problema é que até agora, quase um ano após o caso, a polícia ainda não conseguiu identificar o criminoso nem recuperar os itens que foram roubados. O rapaz conta que também não teve retorno do hotel. “Eu pedi providências pra essa gerente, ela falou que ia entrar em contato, que o seguro do hotel ia entrar em contato comigo e até agora eu não tive nenhuma posição. Já vai fazer agora um ano, né? Em 8 de março vai fazer um ano. Até hoje a polícia também não conseguiu êxito em resgatar as minhas coisas. Eu estive lá em julho do ano passado, perguntei e nada até agora”, falou.

Por isso, o homem pretende tomar novas medidas: “Agora tenho que conseguir um advogado para notificá-los e colocar uma ação de danos morais e materiais”.

Segundo o registro feto na polícia de Madri, foram roubados duas bolsas de luxo da Louis Vuitton, dois relógios da marca Rolex, dois anéis (um de ouro com diamantes e outro de ouro com um rubi), três correntes de ouro com diamantes, uma pulseira de ouro branco com diamantes, dois perfumes, várias faturas, dois carregadores de celular, dois óculos de sol (um da marca Guxxi e outro Moncler), além de 8 mil euros em espécie.

Cristiano Ronaldo tem cinco hotéis espalhados pelo mundo, todos em parceria com a Pestana. O primeiro foi inaugurado em 2016, em Funchal, na Ilha da Madeira, sua terra natal. Além dele, também há unidades do Pestana CR7 em Madri, na Espanha; Lisboa, em Portugal; Nova York, nos EUA, e Marrakech, no Marrocos.

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